いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。

どうにか商品価格を現状維持にて努力してまいりましたが、
原材料・仕入れ価格の高騰、海外からの配送料の値上げにより価格改定をさせていただく事になりました。

現状通り新規は3枚~、追加は１枚~お受けいたしますが、
引き続き追加オーダー~3枚以下の場合は別途500円＋税とさせていただきます。

価格改定は、2月中旬からとさせていただきます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

何卒ご理解の程お願いいたします。

いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度stelLAmagnUSは親会社との経営統合により、株式会社HQ stelLAmagnUS から 有限会社ほわいとらぱん stelLAmagnUSへと社名変更いたします。

社名変更のみ業務内容等は一切変更ございませんので、今まで通りの営業となります。

今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

stelLAmagnUS  倉澤

いつもstelLAmagnUSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

追加オーダー頂く際のご連絡をさせていただきます。

１枚から追加オーダーを承っておりますが、コロナ渦の影響により制作、輸送代等のコストが高騰しております。

商品代金は現状維持にて頑張らせていただきますが、
追加オーダー３枚以下の場合１枚につき別途+550円(税込)とさせていただきます。

既にメール、LINE等でご連絡を頂いてる方には直接お伝えさせていただいておりますが、
改めてこちらのwebサイトよりお伝えをさせていただきます。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。

いつもstelLAmagnUSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の期間はGW休業とさせていただきます。

休業中にいただきましたご注文・お問い合わせ(メール・LINE)につきましては、
休業明けの5/6(木)以降順次ご対応させていただきます。

【GW休業日】 5/2(日)～5/5(水)

5/6(木)午後12時から通常営業いたします。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、
何卒ご理解ご了承いただきますようお願いいたします。

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。

新規、追加を頂いてるお客様には大変ご迷惑をおかけしておりまして、申し訳ございません。

コロナの影響もあり工場の方で度々カラー問題が起きておりまして、第３工場へと制作の方を移行しております。

出来るだけ同じカラーに調整をしておりますが、１つ１つカラー合わせが必要になっておりお時間を頂戴しております。

どうしても調整出来ないカラーもありご迷惑をおかけする点がありますが、ご理解をいただけたら幸いです。

商品入荷次第、随時ご連絡を入れさせていただきます。

宜しくお願いいたします。

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。

GW明けを目処に工場の方も現状復帰に向け稼働を再開しております。

おそらく5月中旬以降～末頃には、現状復帰に近い稼働見込み予定です。

1月後半、2月、3月に頂いておりますオーダー分に関しましては、順次制作を進めております。

また今後この様な事態を避けるためにも、海外製造よりリスクを分散させるために多少のコストUPにはなってしましますが、日本製造も視野に進めて行きたいと考えております。
その際には、再度カラー変更などご迷惑をおかけする部分が多々あるかと思いますが、より安定した商品をお届けするためとなりますので、どうかご理解ご協力をお願い申し上げます。

新規オーダーにつきましても、通常通り受付けを開始させていただいておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。

※LINE等で個別にご連絡を頂いてお客様ですが、申し訳ございませんがこちらのWEBサイトのご報告をオーダー入稿完了のご報告とさせていただきます。

引き続き制作を進めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、新型コロナウィルス感染症の影響に新規オーダー、追加オーダーを頂いておりますお客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

現在の状況ですが、工場は稼働を少しづつですが再開しておりますが、通常の生産体制が未だに整っておりません。

稼働はしておりますが、現状復帰とは程遠い状況です。

確定ではありませんがGW明けに動きがあった際は、改めましてご報告させていただきます。

ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

何かございましたらお気軽にご連絡ください。

大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。