特定商取引法表示

販売業者

株式会社 HQ

販売統括責任者

倉澤 健二

所在地

(本社)静岡県浜松市中区海老塚町2-8

電話番号

053-415-8516

メールアドレス

info@stellamagnus.com

商品代金以外の必要料金

配送時にかかる送料
※完成した商品は基本的に着払いにて発送させて頂きます。
※送料はお客様負担となります。
送料は商品量と発送先によって異なりますので、配送する前にメールにてご連絡致します。

申し込みの有効期限

原則、受注確認後、5日間とします。

不良品

商品管理及び配送には細心の注意を払っておりますが、万が一商品到着時に明らかな不良品、
(傷、破れなど)弊社の責任範囲内の不良品等ございましたら、商品到着日より7日以内に、
弊社(053-415-8516)倉澤までご連絡ください。
不良内容を確認の上、弊社負担で交換させて頂きます。
(ご注文商品中の不良品数量分のみの交換となります。)
※昇華商品に関しまして、お客様のPCなどのモニター環境上でカラーの写り方が異なってきます
※原則として、お客様側のご都合やタグが外れた商品、もしくは一度ご使用になられた商品の
返品・交換はお受けできません。

販売数量

各商品の在庫により異なります。

商品引渡し時期

原則として以下の確認後、生産を開始致します。(納期約1ヶ月~1.5ヶ月)
■デザイン確定後
 
※天候や運行状況によって納期は変動いたします。

お支払い方法

銀行振込
※詳しくは「お支払いについて」をご覧ください。

返品期限

商品に瑕疵がない限り、商品の返品・交換はお請けできません。
詳細は「返品・交換について」をご覧ください。
「クーリングオフ制度」は完全受注生産のため、適用されませんのでその点ご留意ください。(特定商取引法)

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応致します。

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